Hp Tidak Ada Suara Saat Telepon, Begini Cara Mengatasinya

Sedang berada di tengah panggilan penting, namun tiba-tiba menyadari bahwa hp tidak ada suara saat telepon? Kejadian seperti ini tentu bisa sangat mengganggu. Jika masalah ini tidak segera ditangani, hal tersebut bisa mengganggu kelancaran komunikasi.

Beberapa hal yang bisa menyebabkan suara di ponsel tidak muncul, di antaranya adalah kerusakan pada speaker atau pengaturan yang tidak tepat. Jika terdapat gangguan pada speaker, segera lakukan perbaikan agar tidak berdampak pada penurunan kualitas perangkat keras.

Selain itu, terdapat berbagai metode untuk mengatasi masalah ponsel yang tidak mengeluarkan suara saat panggilan berlangsung. Berikut ini beberapa cara perbaikan yang bisa diikuti jika hp tidak ada suara saat telepon.

1. Cek Volume Hp

Cara pertama yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah suara yang hilang saat panggilan adalah dengan memastikan volume ponsel dinaikkan.

Meskipun banyak pengguna merasa yakin bahwa mereka tidak pernah menurunkan volume ponsel hingga titik terendah, namun tanpa disadari hal tersebut bisa saja terjadi.

Situasi ini sering kali terjadi secara tidak sengaja, misalnya ketika ponsel dimasukkan ke dalam saku celana, yang kemudian menyebabkan tombol volume tertekan. Oleh karena itu, mengecek kembali pengaturan volume bisa menjadi langkah sederhana namun efektif untuk memperbaiki masalah ini.

2. Restart Hp

Salah satu cara cepat untuk memperbaiki masalah hp tidak ada suara saat telepon adalah dengan melakukan restart. Langkahnya cukup mudah, hanya dengan menekan tombol power selama beberapa detik.

Setelah itu, akan muncul opsi untuk melakukan restart, pilih opsi tersebut dan tunggu hingga ponsel selesai memulai ulang dan kembali ke tampilan menu utama.

Melakukan restart dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah kecil yang terjadi pada ponsel, termasuk gangguan suara yang tidak terdengar saat melakukan panggilan.

3. Tes Performa Speaker Dengan Aplikasi Tambahan

Cara berikutnya yang bisa dilakukan adalah memeriksa kondisi speaker ponsel menggunakan aplikasi speaker tester. Aplikasi ini dapat ditemukan di Google Playstore maupun AppStore. Berikut beberapa langkah yang dapat diikuti untuk menggunakan aplikasi tersebut dalam menguji kualitas speaker ponsel.

  • Unduh dan buka aplikasi tersebut di ponsel.
  • Di layar utama aplikasi, temukan dan pilih opsi Uji untuk memulai proses pengujian kualitas speaker.
  • Dengarkan suara yang dihasilkan hingga pengujian mencapai 100%, dan perhatikan apakah suara yang keluar terdengar jernih atau tidak.
  • Jika ingin membersihkan memori audio, kembali ke halaman utama aplikasi dan pilih opsi Bersihkan.
  • Tunggu hingga proses pembersihan selesai.
  • Setelah itu, coba putar video atau dengarkan musik melalui speaker eksternal untuk memastikan perbaikan telah berhasil.

4. Bersihkan File Sampah dan Cache pada Aplikasi Telepon

File sampah yang menumpuk pada aplikasi telepon bawaan ponsel sering kali menjadi penyebab gangguan sistem, salah satunya adalah hilangnya suara saat melakukan panggilan. Untuk mengatasi masalah ini, langkah yang dapat diambil adalah membersihkan file sampah atau cache dari aplikasi telepon bawaan ponsel. Berikut cara melakukannya.

  • Mulailah dengan membuka menu pengaturan di ponsel.
  • Setelah berada di dalam pengaturan, cari dan pilih opsi Aplikasi atau Manajemen Aplikasi, tergantung pada tampilan menu ponsel yang digunakan.
  • Selanjutnya, pilih Semua Aplikasi untuk melihat daftar lengkap aplikasi yang terinstal.
  • Kemudian, cari dan pilih aplikasi telepon bawaan ponsel.
  • Setelah masuk ke dalam aplikasi tersebut, pilih opsi Hapus data untuk membersihkan file sampah atau cache yang ada.

5. Lakukan Factory Reset

Jika cara-cara diatas belum berhasil, maka factory reset bisa dicoba. Namun ingat bahwa prosedur ini akan menghilangkan semua data dan aplikasi. Jadi nantinya hp akan kembali seperti baru pertama kali dioperasikan. Untuk melakukan factory reset langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

  • Mulailah dengan membuka menu Setelan di ponsel.
  • Kemudian, cari dan pilih opsi Setelan tambahan.
  • Setelah itu, temukan dan klik pada pilihan Cadangkan dan Setel Ulang.
  • Selanjutnya, pilih opsi Kembali ke setelan pabrik untuk melanjutkan proses reset.
  • Dalam langkah ini, pengguna akan diminta untuk memasukkan kata sandi ponsel sebagai bentuk konfirmasi.
  • Setelah memasukkan password, tunggu beberapa saat hingga proses reset selesai.

Demikianlah penjelasan tentang bagaimana cara mengatasi hp tidak ada suara saat telepon. Nah jika cara-cara tersebut tidak berhasil juga, maka kemungkinan besar yang terjadi adalah adanya kerusakan pada hardware mic. Jadi mic perlu diganti.

Leave a Comment